DEFEITO DE FABRICAÇÃO
Caso alguma peça chegue com avarias, fora dos padrões ou trocada, envie um e-mail para [email protected] em até 7 dias após recebida a mercadoria.
Este e-mail deve conter:
1. Foto da peça que mostre o defeito (na embalagem original)
2. Número do pedido
Nossas peças não têm garantia por mau uso
Nossas peças não têm garantia por quebra ou escurecimento
Nossas peças passam por um banho em um verniz hipoalergênico, o que reduz as chances de gerar alguma alergia de pele.
NOSSOS BANHOS
As peças douradas são folheadas a 2 milésimo de ouro + camada de verniz alemão, que garante maior durabilidade, brilho e cor das peças em relação à folheados comuns.
As peças prateadas são folheadas a 50 milésimo de prata + camada de verniz alemão, que garante maior durabilidade, brilho e cor das peças em relação à folheados comuns.
Nossas peças são todas livres de níquel (NIQUEL FREE).
DURABILIDADE E LIMPEZA
Muitos fatores podem influenciar na durabilidade da cor e do brilho da peças, como: calor, umidade, forma de armazenamento, entre outros. Portanto:
- Guarde sempre as peças em local seco e livre de claridade ou iluminação direta;
- Antes de vestir sua peça, espere seu perfume ou cosmético secar;
- Evite contato com água do mar e da piscina;
- Evite o contato das peças com produtos de limpeza;
- Utilize um tecido de algodão para limpeza e manutenção das peças.